Preguntas frecuentes sobre Tolkbit.

Una extensión de Chrome que transcribe tus reuniones de Google Meet y Zoom, y un panel donde las lees, pides el acta o un resumen y le preguntas a la IA lo que se dijo. Tu cuenta trae también una app de Mac para dictar en cualquier aplicación.

Tolkbit es un producto de 222, un negocio de Bucaramanga, Colombia, que también usa el nombre Agencia 222. Sus datos legales están en la sección 1 de la política de privacidad y hay más en Sobre Tolkbit. Si tienes preguntas, escríbenos a hola@tolkbit.com.

Tolkbit se empezó a construir en agosto de 2026. Su extensión de Chrome está publicada en la Chrome Web Store desde el 9 de octubre de 2026.

No. Tolkbit es de 222 y no está afiliado a Google ni a Zoom. Funciona con Google Meet y Zoom porque lee, en tu navegador, los subtítulos que esas plataformas ya muestran.

Por correo: hola@tolkbit.com para cualquier pregunta y privacidad@tolkbit.com para lo que tenga que ver con tus datos personales.

Las reuniones, con la extensión de Chrome en Mac y en Windows, para Google Meet y Zoom abiertos en el navegador. Todavía no funciona con Microsoft Teams ni con la app de escritorio de Zoom. El dictado es una app para Mac con macOS 14 o superior.

No. La extensión lee los subtítulos que Google Meet o Zoom ya generan y guarda ese texto en tu cuenta. No se graba audio ni video, y no entra ningún participante extra a la llamada. Al empezar, Tolkbit escribe un aviso en el chat para que todos sepan que estás transcribiendo.

Casi. Por ahora Tolkbit no está disponible en el Espacio Económico Europeo ni en el Reino Unido, y es solo para mayores de 18 años.

Sí. Al empezar, Tolkbit escribe una vez en el chat de la reunión un mensaje como: «Ana está usando Tolkbit para transcribir el texto de los subtítulos de esta reunión. No graba audio ni video.» Sale en español o en inglés, según el idioma de tu Chrome. En el plan Gratis siempre se envía; en Pro y Equipo lo puedes apagar, y entonces avisar queda por tu cuenta.

Es la de los subtítulos de Google Meet o de Zoom: si los subtítulos entienden bien, la transcripción también. Ayuda que hablen de a una persona y con un buen micrófono. Cada frase queda con el nombre de quien la dijo, tal como lo muestra la plataforma.

Sí, porque Tolkbit no entra a la reunión: trabaja en tu navegador con los subtítulos que ves tú. En Zoom, eso sí, la cuenta de quien organiza tiene que permitir los subtítulos automáticos.

En Google Meet, no: los subtítulos son de cada persona y Tolkbit los activa solo para ti. En Zoom no tiene que darte permiso, pero su cuenta tiene que permitir los subtítulos automáticos; si no, el panel te avisa. En los dos casos, lo correcto es contarles a los demás que estás transcribiendo, y Tolkbit lo hace por ti en el chat.

Sí. En Google Meet, Tolkbit activa los subtítulos solo para ti, aunque la clase sea de otra persona. En Zoom, la cuenta de quien dicta la clase tiene que permitir los subtítulos automáticos. En los dos casos, pide permiso antes: muchas universidades y empresas tienen reglas sobre transcribir sus clases.

Sí. Tolkbit usa los subtítulos de la clase en Meet o en Zoom, sin importar con qué cuenta entres, y tu cuenta de Tolkbit es aparte, con el correo que quieras. Si tu Chrome lo administra la universidad o la empresa, puede que no te deje instalar extensiones.

En Google Meet, sí: Tolkbit usa el idioma que elijas en los subtítulos de Meet. En Zoom, por ahora solo en español. La IA de Tolkbit te responde en español.

Sí: Tolkbit es solo para mayores de 18 años. Al crear la cuenta declaras que eres mayor de edad, y si sabemos que una cuenta es de un menor, la cerramos y borramos sus datos.

No. Tolkbit transcribe clases en vivo por Google Meet o Zoom abiertos en Chrome, leyendo sus subtítulos. No transcribe el audio de un salón ni videos ya grabados.

Sí. Tolkbit usa los subtítulos de Meet, que también están en las cuentas gratuitas de Google. Las transcripciones propias de Google Meet, en cambio, solo vienen en algunos planes de pago de Google Workspace.

No. En Google Meet los subtítulos son de cada persona: Tolkbit los activa solo para ti, aunque la reunión la haya creado otra persona u otra empresa.

En los idiomas de los subtítulos de Google Meet, entre ellos el español de México y el de España. Tolkbit usa el idioma que elegiste en los subtítulos de Meet y lo recuerda para la próxima reunión.

Sí. Desde tu panel la exportas en TXT o en PDF, con el nombre de cada persona, gratis en todos los planes. También puedes exportar el acta.

Tolkbit no corta tus reuniones: transcribe mientras duren, en todos los planes. El límite que existe es el de Google: con una cuenta gratis, las reuniones de tres o más personas duran hasta 60 minutos.

No. En cuentas personales, Google la incluye solo con los planes Google AI Pro y Ultra, no con Google AI Plus. Con Gmail gratis, la forma de tener notas de tus reuniones de Meet es una extensión que lea los subtítulos, como Tolkbit: te deja la transcripción con el nombre de cada persona y, cuando lo pidas, el acta y el resumen.

Casi siempre es por una de estas razones: tu cuenta no la trae (con Gmail gratis, Google AI Plus o Business Starter no viene); no eres de la organización de quien organiza la reunión; el anfitrión activó sus controles y solo los anfitriones la pueden encender; o el administrador de la empresa la apagó.

Sí. Funciona en español, inglés, francés, alemán, italiano, japonés, coreano y portugués, pero con un solo idioma por reunión: Google todavía no admite reuniones en las que se hablan varios idiomas.

En el Google Drive de quien organiza la reunión, en una carpeta llamada «Google Meet», y adjuntas al evento de Google Calendar. Quien organiza recibe un correo con el enlace al terminar; a los demás les llegan según cómo las haya compartido: con todos los invitados, con los de su organización o solo con los anfitriones.

Solo en dos casos: si eres de la misma organización de quien la organiza y no activó los controles del anfitrión, o si te hace coanfitrión. En los dos, su plan tiene que permitir grabar, y Meet les avisa a todos. Con Gmail gratis no aparece el botón de grabar, salvo con Google One de 2 TB o más.

No, pero la cuenta de quien organiza tiene que permitir los subtítulos automáticos. Si no los permite, el panel de Tolkbit te avisa durante la reunión.

No, solo con Zoom abierto en Chrome. La primera vez que abres un enlace de Zoom, Tolkbit te pregunta si quieres que se abra en el navegador; lo cambias cuando quieras en el menú de la extensión.

Ven el aviso de Tolkbit en el chat. Y como en Zoom los subtítulos se encienden para la reunión, según la configuración de quien la organiza los demás también pueden verlos.

Sí. Los subtítulos automáticos están en el plan gratis de Zoom, y Tolkbit guarda el texto aunque Zoom ya no deje descargarlo. Lo que no cambia es el límite de Zoom: las reuniones que organiza una cuenta gratis duran hasta 40 minutos.

Sí, si quien organiza te da permiso. Puedes pedírselo desde la reunión, si su cuenta lo deja. Esa grabación queda en tu computador y solo se puede hacer con la app de escritorio de Zoom, no desde el navegador ni desde el celular. La grabación en la nube es de los planes de pago y queda en la cuenta de quien organiza.

Cada acción nueva de la IA sobre una reunión usa un crédito: un acta, un resumen, los objetivos o una pregunta. Volver a abrir algo que ya se generó es gratis. Leer, buscar y exportar tus reuniones nunca gasta créditos.

Se usan casi igual. Según el país, minuta suele ser el resumen de una reunión de trabajo, y acta el documento más formal que a veces se firma y se archiva. Lo básico es lo mismo: quiénes estuvieron, qué se habló, qué se decidió y quién hace qué.

Lo mejor es acordarlo al empezar la reunión: una persona toma nota y la envía a todos al terminar. Si la reunión es por Google Meet o Zoom y usas Tolkbit, nadie tiene que tomar notas: el acta sale de la transcripción y quien la revisa solo corrige lo que haga falta.

Cada acta nueva usa un crédito de IA. El plan Gratis trae 7 créditos al mes, Pro trae 150 y Equipo no tiene tope. Volver a abrir un acta que ya generaste no gasta créditos, y leer, buscar y exportar tus reuniones nunca los gasta.

La exportas desde tu panel en TXT o en PDF, gratis en todos los planes, y la envías por correo o la guardas donde quieras. También puedes compartir la reunión completa con otra cuenta de Tolkbit.

Está hecha para no hacerlo: trabaja solo con la transcripción de tu reunión y, si algo no se dijo, no lo pone. Si nadie dijo quién se encarga de una tarea, el acta lo marca como «sin responsable». Igual conviene leerla antes de enviarla, como cualquier acta.

Te contamos lo que hace, y cada punto está en su política de privacidad: no graba audio ni video, guarda solo el texto de tus reuniones y todo viaja cifrado. La base de datos impide que otra cuenta vea tus reuniones, y nuestro panel administrativo no puede mostrarlas. No vendemos datos, no hay publicidad y no entrenamos ninguna IA con lo que transcribes. El detalle está en Seguridad.

En la base de datos de Tolkbit, en servidores de Supabase en São Paulo, Brasil. Se guarda el texto de los subtítulos con el nombre de quien habló y la hora, y lo que la IA genera sobre la reunión. Queda ahí mientras exista tu cuenta, y puedes borrar cualquier reunión en cualquier momento desde tu panel.

No. Nuestro panel administrativo muestra cifras y estados de cada cuenta, como el plan o cuántas reuniones tiene, pero no el contenido: ni transcripciones, ni notas, ni comentarios, ni lo que genera la IA. Esa restricción la impone la base de datos, y cada acción que se hace desde ese panel queda en un registro que no se puede editar ni borrar.

No. No entrenamos ninguna IA con lo que escribes, dictas o transcribes. Cuando pides un acta, un resumen o una respuesta, el texto de la reunión va a Anthropic, la empresa que hace la IA que usamos. Según su política, Anthropic no lo usa para entrenar sus modelos y lo borra a los 30 días; solo lo guarda hasta dos años si lo marca como una violación de sus normas de uso. Si nadie usa la IA, la transcripción no sale de nuestro servidor.

No. Los planes los cobra Polar, que vende el plan como revendedor: escribes la tarjeta en la página de Polar y Tolkbit nunca la recibe. Nosotros solo guardamos el estado de tu suscripción y sus fechas de pago.

Si una falla de seguridad afecta tus datos, te escribimos dentro de las 72 horas siguientes a confirmarla: qué pasó, qué datos se vieron afectados y qué hicimos. Si afecta datos de un equipo, también le avisamos a quien lo paga. Además la reportamos a la Superintendencia de Industria y Comercio, como pide la ley.

No. Tolkbit no tiene certificaciones como SOC 2 o ISO 27001. Lo que sí puedes revisar son sus medidas, una por una, en Seguridad, y cada una está escrita en la política de privacidad.

Escríbenos a hola@tolkbit.com con lo que encontraste y cómo verlo. Es el mismo contacto que publica el archivo security.txt de tolkbit.com.

Lo que grabas desde que entras al equipo es del equipo: quien lo paga y quien lo administra lo ven y lo conservan, también si sales. Tus reuniones de antes siguen siendo solo tuyas, y tus notas y preguntas a la IA son privadas. Antes de unirte te lo explicamos y lo aceptas con una casilla. Está en la cláusula 9 de los términos.

No. El audio del dictado se transcribe dentro de tu Mac y no se sube a ningún servidor. Si tienes encendida la corrección con IA, solo el texto sale para corregirlo, y no lo guardamos.

15 USD al mes, o 144 USD al año. Con el precio de lanzamiento pagas 10 USD al mes, o 96 USD al año (8 USD al mes), y te quedas en ese precio mientras no canceles tu suscripción. Pro se contrata desde tu panel, en Ajustes → Mi plan, y se activa en el momento.

Pagas por persona: 20 USD al mes o 180 USD al año. Con el precio de lanzamiento son 15 USD al mes o 144 USD al año por persona, congelado mientras no canceles. Un equipo tiene de 2 a 20 personas; quien paga también ocupa un lugar. Cada persona tiene su cuenta, con todo lo de Pro y la IA sin tope.

Sí, en tu primer pago: tienes cinco días hábiles para arrepentirte y te devolvemos todo, aunque ya lo hayas usado. Al cancelar después, el plan sigue hasta el final del periodo que pagaste y no se cobra de nuevo. Todos los casos de devolución están en la cláusula 8 de los términos.

Nada se corta a la mitad. Si llegas a los 200 dictados corregidos, sigues dictando sin corrección hasta el mes siguiente. Pasadas las 12 reuniones del mes, las nuevas se siguen transcribiendo completas, pero solo lees un fragmento hasta que empiece el mes o pases a Pro. El plan gratis guarda hasta 30 reuniones: para guardar más, borras alguna o pasas a Pro.

En panel.tolkbit.com/crear, con tu correo y una contraseña. Te llega un correo para confirmar que el correo es tuyo y entras a tu panel. La extensión de Chrome se instala desde la Chrome Web Store.

En el plan Gratis lees completas 12 clases al mes y guardas hasta 30. Pasadas las 12, las nuevas se guardan completas y lees un fragmento hasta que empiece el mes o pases a Pro. Pro no tiene límite de clases y cuesta 10 USD al mes con el precio de lanzamiento.

Puedes empezar gratis, sin tarjeta: el plan Gratis trae 12 reuniones al mes para leer completas y 7 créditos de IA. Pro cuesta 10 USD al mes con el precio de lanzamiento, con reuniones sin límite y 150 créditos. Todo está en planes.